Rujukan Laman

Bagaimana ak5876 Melindungi Maklumat Anda

Kami di ak5876 mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami — setiap butiran peribadi yang anda berikan diproses dengan teliti dan disimpan dengan langkah keselamatan…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Di Tangan AndaPematuhan MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
ak5876 Bagaimana ak5876 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau permintaan berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami sedia membantu anda memahami data yang disimpan dan cara mengemukakan permintaan penghapusan.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis berkaitan privasi. Setiap kes direkodkan dan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ak5876 Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap aspek berikut mencerminkan komitmen kami terhadap privasi setiap akaun yang aktif di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menghadkan akses dalaman berdasarkan keperluan kerja semata-mata, bukan secara meluas kepada semua staf.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam format hash yang tidak boleh dibaca semula. Pengesahan dua faktor tersedia untuk menambah lapisan perlindungan tambahan bagi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selagi akaun aktif. Setelah penutupan akaun, maklumat peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Ketua Privasi

ak5876 mempunyai pegawai privasi yang dilantik untuk mengawasi semua perkara berkaitan perlindungan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau penghapusan data peribadi anda. Kami memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak5876

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi akaun di ak5876. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut dilakukan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja kepada anda.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Setelah akaun ditutup dan verifikasi selesai, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kuki kami mengekalkan sesi log masuk anda dan membantu kami memahami tingkah laku penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar internet anda.

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL semasa penghantaran dan kata laluan disimpan dalam format hash. Pengesahan dua faktor juga tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun anda.

Maklumat peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, data dipadamkan dalam 90 hari melainkan undang-undang di wilayah yang disokong memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih panjang.